Многие ошибочно полагают, что обучать других людей – очень просто. Рассказал-показал-заставил повторить, – и процедура передачи знаний завершена!
Увы, на деле все гораздо сложнее.
1. В подавляющем большинстве случаев обучение без отрыва от основной работы («полевые» тренинги и коучинги) сводится к выполнению распоряжений инструктора. Иными словами, весь педагогический инструментарий замещен директивными командами. Это, в свою очередь, порождает безынициативность рядового сотрудника, абсолютную его неспособность работать автономно. Проще говоря, есть распоряжение – есть выполненная задача; нет распоряжения – выполняется лишь то, что быстро достижимо в данных обстоятельствах.
Но почему так происходит?
Позвольте небольшое отступление.
Всем известно, что "Lexus” – это автомобиль представительского класса для состоятельных людей. Всем также известно, что эту модель производит Компания "Toyota”. Однако мало кто знает, что в
...
Читать дальше »