Учимся продавать
Главная Регистрация Вход
Каталог статей
Меню сайта

Категории раздела
Отнеситесь к ситуации спокойно [1]
Говорите на доступном языке [1]
Этапы работы с жалобами и рекламациями [1]
Успокойтесь [1]
Слушайте [1]
Ведите себя предупредительно [1]
Поблагодарите клиента за критику [1]
Используйте полученную информацию [1]

Форма входа

Реклама

Поиск

Наш опрос
Как долго вы работаете в продажах
Результаты | Архив опросов
Всего ответов: 20

Друзья сайта


Лучшие лестницы На этом сайте вы можете: посмотреть варианты изделий, заказать лестницу, проконсультироваться с професионалами, скачать литературу по лестницам.

Статистика
Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Приветствую Вас, Гость · RSS 18.05.2024, 11:00
Главная » Статьи » Работа с рекламациями » Ведите себя предупредительно
Ведите себя предупредительно
Клиент может услышать в вашем голосе оттенок, который посчитает для себя обидным, хотя это и не соответствует действительности. Будьте внимательны и деликатны, потому что клиент находится в возбужденном состоянии. Если вам удастся решить ситуацию миром, у вас появится постоянный клиент.
Категория: Ведите себя предупредительно | Добавил: Rinsvind (01.02.2011)
Просмотров: 514 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Equipment for sale
Kohanovsky